В настоящее время готовится к запуску новый формат телефонного доступа в офис Центра структурирования бизнеса и налоговой безопасности. Ожидается, что данный сервис будет лучшим, в сравнении с аналогами, используемыми юридическими и консалтинговыми фирмами.
Данная система обеспечит:
- единый городской номер для звонков любому консультанту taxCOACH с автоматической переадресацией на его личный мобильный телефон, если он оказался в этот момент вне офиса;
- многоканальность доступа, исключающую для Вас такую неприятность как "занято" в ответ на звонок в офис Центра;
- гибкое голосовое меню, автоматически определяющее является ли звонящий клиентом Центра или обращается впервые и, как следствие, предоставляющее альтернативную информацию;
- возможность оставить голосовое сообщение как для Центра в целом, так и для конкретного сотрудника, причем в последнем случае сообщение будет немедленно доставлено на личную электронную почту;
- а также еще целый ряд интересных и комфортных возможностей, которые мы пока оставим в тайне...
Мы Вас не разочаруем!
Единый номер 342-02-02 запущен в июле 2010. Остальные изменения грядут в августе.